Keterangan Gambar : PT KCIC teris memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan Kereta Cepat Whoosh.(Foto Dok KCIC)
Biznews.id - Jakarta - Tiket Kereta Cepat Whoosh untuk perjalanan Desember sudah dapat dipesan oleh masyarakat mulai 24 November 2023. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) selaku operator KC Whoosh masih menghadirkan tarif promo, mulai dari Rp. 200.000 untuk sekali perjalanan.
Pada hari Senin hingga Kamis, untuk kelas Premium Ekonomi tiket dijual seharga Rp. 200.000. Adapun untuk akhir pekan Jumat hingga Minggu tiket Premium Ekonomi dijual seharga Rp. 250.000.
Seluruh tarif tersebut juga sudah termasuk perjalanan KA Feeder gratis dari Stasiun Padalarang menuju Stasiun Bandung dan sebaliknya.
"Penerapan tarif promo dan penambahan perjalanan pada bulan Desember 2023 ini dilakukan untuk memberikan kesempatan yang lebih banyak pada masyarakat yang ingin menggunakan Kereta Cepat Whoosh sebagai moda transportasi pilihan," jelas Direktur Utama KCIC Dwiyana Slamet dalam siaran pers Jumat (24/11).
Pada bulan Desember akan terdapat 40 perjalanan per hari pada Senin hingga Kamis, dan 48 perjalanan per hari pada akhir pekan, yakni Jumat hingga Minggu.
KCIC berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik untuk perjalanan KC Whoosh. Penerapan tarif promo pada bulan Desember juga menjadi salah satu komitmen KCIC yang akan selalu menghadirkan berbagai program menarik untuk perjalanan KC Whoosh.
"Kereta Cepat Whoosh adalah layanan kereta komersial sehingga penetapan tarifnya akan menggunakan strategy dynamic pricing dan mengikuti demand penumpang, saat high season atau low season," kata Dwiyana.
"Pendekatan responsif ini memungkinkan kami mengoptimalkan layanan, mengelola kapasitas secara efektif, dan mempertahankan standar layanan yang tinggi bagi penumpang kami," tambah Dwiyana.
Secara total sejak awal beroperasi pada 17 Oktober 2023 hingga 22 November 2023 lalu, Kereta Cepat Whoosh telah melayani penumpang sebanyak 491 ribu orang. Rata-rata penumpang tertinggi mencapai 21 ribu per hari pada saat weekend dan 18 ribu per hari pada saat weekday.
Adapun untuk okupansinya rata-rata mencapai 80 hingga 99 persen pada setiap rangkaian yang dioperasikan.
Dwiyana menjelaskan peningkatan volume penumpang dan okupansi yang tinggi pada setiap perjalanan kereta, menunjukan bahwa tingkat kepercayaan dan minat masyarakat sangat positif untuk menjadikan KC Whoosh transportasi pilihan.
Untuk itu KCIC akan terus menghadirkan inovasi untuk memberikan pelayanan lebih kepada pelanggan. Mulai dari pemesanan rombongan, program kerja sama dengan lokasi wisata dan restoran, hingga menghadirkan integrasi antarmoda ke berbagai tujuan untuk memudahkan penumpang Kereta Cepat Whoosh.
Saat ini KCIC telah bekerjasama dengan sejumlah lokasi wisata popular di area Bandung seperti wisata Dusun Bambu, Farmhouse, Floating Market Lembang, The Great Asia Africa, wisata Tepi Danau dan wisata Tepi Kota Healing.
Di lokasi wisata ini disediakan beragam promo gratis masuk ke destinasi wisata di Bandung dengan menggunakan tiket Kereta Cepat Whoosh. Khusus Wisata Dusun Bambu penumpang bisa menggunakan shuttle gratis dari Stasiun Padalarang.
Untuk kemudahan masyarakat mengakses Stasiun Kereta Cepat, KCIC juga telah bekerjasama dengan berbagai operator untuk menghadirkan integrasi antarmoda.
Di Stasiun Halim terdapat LRT Jabodebek, Damri tujuan Bandara Soekarno Hatta, Transjakarta dan layanan khusus taksi konvensional.
Adapun di Stasiun Padalarang terdapat kereta Feeder untuk penumpang menuju Stasiun Cimahi dan Stasiun Bandung dan lainnya terdapat juga kereta Commuter line Bandung Raya dan Commuterline Garut yang dapat diakses langsung oleh penumpang KC Whoosh di Stasiun Padalarang.
Sementara untuk Stasiun Tegalluar akses penumpang semakin dimudahkan melalui pembukaan exit tol KM 149 dan jembatan Cibiru baru untuk menuju Tegalluar. Selain itu terdapat juga layanan Damri tujuan Stasiun Bandung yang melalui masjid Al Jabbar, Stasiun Gedebage, Metro Indah Mall, Trans Studio Mall, JalanAsia Afrika, alun-alun Bandung dan Pasar Baru serta shuttle bus menuju area Sumareccon.
Jalur pemesanan tiket Whoosh semakin beragam, selain dapat dilakukan melalui aplikasi Whoosh, web ticket.kcic.co.id, loket, dan Ticket Vending Machine.
Terdapat juga sejumlah mitra resmi KCIC untuk pemesanan tiket Whoosh melalui aplikasi seperti Access by KAI, Livin by Mandiri, dan BRImo.
"Kini untuk pemesanan tiket bagi masyarakat yang ingin melakukan pemesanan secara rombongan, minimal 20 orang juga semakin mudah, dapat menghubungi WhatsApp Whoosh Group Reservation di 0813-4000-2920 melalui chat," kata Dwiyana.
Untuk Informasi dan layanan pelanggan, masyarakat dapat menghubungi customer service KCIC di Stasiun, email ke cs@kcic.co.id, telepon ke 121, website kcic.co.id, dan sosial media KCIC di Kereta Cepat ID.
"Semua kemudahan informasi dan layanan kami hadirkan untuk kenyamanan masyarakat yang akan menggunakan kereta cepat Whoosh," tutup Dwiyana.(Dens)
LEAVE A REPLY